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2015年10月管理心理学

卷面总分:100分     试卷年份:2015    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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同一商标可以随市场变化和产品更新应用于各种不同的产品,海尔公司的著名商标“海尔”,同时拥有电视机、冰箱、空调等多种商品。这体现了CIS的

  • A、管理功能
  • B、识别功能
  • C、应变功能
  • D、传播功能
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某电机工厂,为了激发全体员工的集体荣誉感,创作了厂歌,设计了厂标、厂服等。该工厂在组织文化建设中运用的心理机制是

  • A、心理强化
  • B、认同心理
  • C、模仿心理
  • D、从众心理

团体行为规范的类型主要包括

  • A、团体绩效规范
  • B、团体形象规范
  • C、社交约定规范
  • D、心理健康规范
  • E、资源分配规范

美国某公司提出“IBM意味着最佳服务”,这个信条教育、引导了员工的言行和态度,员工在工作中时刻注意着把自己的形象和组织的形象联系起来。IBM公司利用了组织形象的

  • A、规范与导向功能
  • B、凝聚与整合功能
  • C、激励功能
  • D、社会辐射功能

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